Política de privacidad
Continental Reifen Deutschland GmbH (en lo sucesivo, «Continental») procesa sus datos cuando utiliza la plataforma ContiScoot.
Al hacerlo, somos conscientes del carácter sensible de los datos personales. En consecuencia, observamos las disposiciones legales sobre protección de datos cuando tratamos los datos personales de los usuarios, en particular las disposiciones de la Ley Federal Alemana de Protección de Datos (BDSG) y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).
1. Información general
Se aplican las definiciones del artículo 4 del GDPR.
2. Responsables del tratamiento
Continental Reifen Deutschland GmbH
Continental-Plaza 1
D-30175 Hannover
Correo electrónico: support@contiscoot.com
3. Datos de contacto del responsable de protección de datos
Si tiene alguna pregunta sobre la protección de datos y esta información sobre protección de datos, también puede ponerse en contacto con el responsable de protección de datos: dataprotection@conti.de
4. Tratamiento y finalidad del tratamiento de datos, base jurídica y periodo de almacenamiento
Continental procesa sus datos personales en distintas fases del proyecto:
Tratamiento de datos (finalidad) | Bases Legales | Periodo de Almacenamiento |
Base jurídica Plazo de conservación
Los siguientes datos se recopilan para cumplir el contrato entre Continental y el cliente o para llevar a cabo medidas precontractuales a petición del cliente.
Usuario particular:
- Nombre y apellidos
- Dirección: Calle, código postal, ciudad
- Correo electrónico del propietario del neumático
- Cargar: Factura del neumático
- Si se reconoce la garantía, se reembolsará al participante mediante transferencia bancaria. Para ello, el participante deberá facilitar al PRESTADOR DE SERVICIOS sus datos bancarios (IBAN y BIC).
| Art. 6(1)(b) GDPR (cumplimiento de un contrato con una persona física)
Art. 6(1)(f) GDPR
El interés legítimo de Continental es el cumplimiento del contrato o la aplicación de medidas precontractuales a petición del cliente. | Los datos sólo se almacenarán durante el tiempo necesario para el cumplimiento de la relación contractual entre Continental y el cliente. Una vez expirada la finalidad (por ejemplo, finalización del plazo del contrato), sus datos personales se eliminarán, siempre que no existan obligaciones legales de conservación que indiquen lo contrario (por ejemplo, según el Código Fiscal alemán o el Código de Comercio alemán). |
Puesta a disposición del sitio web y creación de archivos de registro
Cuando usted accede a nuestro sitio web o recupera un archivo, los datos sobre este proceso se almacenan en un archivo de registro en el servidor web. En concreto, pueden almacenarse los siguientes datos:
- Dirección IP
- Nombre del dominio del sitio web del que procede
- Nombre de los archivos recuperados
- Fecha y hora de acceso
- Nombre del proveedor de servicios de Internet
- así como el sistema operativo y la versión del navegador de su dispositivo de usuario final.
La finalidad es garantizar el correcto funcionamiento de este sitio web. Esto incluye la defensa contra ataques maliciosos o el uso excesivo de nuestro sitio web. Al utilizar estos datos, no sacamos ninguna conclusión sobre su persona. Por el contrario, la información recopilada sólo es necesaria para garantizar la funcionalidad del sitio web y mantener la seguridad y estabilidad del sistema. Nos reservamos el derecho a evaluar estadísticamente los registros de datos anónimos. | Art. 6(1)(1)(f) GDPR. (almacenamiento temporal de archivos de registro). A este respecto, el interés legítimo se deriva de los fines antes mencionados para la recogida de datos. Los datos recopilados de forma anónima de los archivos de registro del servidor se almacenan siempre por separado de todos los datos personales facilitados por un interesado. | Estos archivos de registro sólo se almacenan para los fines especificados y durante un período máximo de 7 días. |
Informes anónimos para evaluar la participación en plataforma ContiScoot | Art. 6(1)(f) GDPR | Una vez finalizado el ContiScoot, los datos del cliente se anonimizan y se utilizan para la elaboración de informes internos. |
Basándose en los requisitos legales, Continental ha implantado una política de privacidad global, estandarizada e interna (Normas Corporativas Vinculantes), que regula la protección de los datos personales.
5. Art. 22 GDPR
La toma de decisiones automatizada en casos individuales, incluida la elaboración de perfiles, no tiene lugar.
6. Carácter voluntario del consentimiento
La declaración de mi consentimiento es voluntaria. Puedo denegarlo sin indicar los motivos y sin tener que temer ninguna desventaja como consecuencia de ello.
7. Revocación del consentimiento
Mi consentimiento es válido hasta que lo revoque. Puedo declarar esta revocación en cualquier momento sin indicar los motivos con efectos para el futuro. Para ello, consulte los datos de contacto que figuran en los puntos 2. y 3. de la presente política de privacidad.
Además, tengo los derechos frente a Continental descritos en el apartado «11. Derechos del interesado». Derechos del interesado».
8. Necesidad de facilitar sus datos personales
Usted no está legalmente obligado a facilitar sus datos a Continental. Si desea establecer una relación contractual con Continental, Continental deberá tratar los datos necesarios para el cumplimiento de la relación contractual o la aplicación de medidas precontractuales a petición suya.
9. Destinatarios
Sus datos personales podrán ser compartidos con los siguientes destinatarios:
Proveedor de servicios + soporte para ContiScoot (encargado del tratamiento)
- Werbeagentur Speitkamp e.K., Kaiserstraße 133, 52134 Herzogenrath, Alemania
- Proveedor de alojamiento (subprocesador de Speitkamp)
Pixel X e.K. Kuhstraße 26-27, 38100 Braunschweig, Alemania
10. Transferencia a terceros países
No hay transferencia a terceros países.
11. Derechos del interesado
Nos gustaría señalar que, como sujeto de datos, tiene los siguientes derechos en virtud del GDPR con respecto al procesamiento de sus datos personales:
- Derecho de información de conformidad con el artículo 13 y el artículo 14 GDPR.
- Derecho de acceso con arreglo al artículo 15 del RGPD.
- Derecho de rectificación de conformidad con el artículo 16 GDPR.
- Derecho de supresión de conformidad con el artículo 17 GDPR.
- Derecho a la limitación del tratamiento de conformidad con el artículo 18 del GDPR.
- Derecho a la portabilidad de los datos con arreglo al artículo 20 del RGPD.
- Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, de conformidad con el artículo 77 del RGPD.
Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con la empresa mencionada en el punto 2.
Puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos por escrito (incluido por correo electrónico: dataprotection@conti.de) en cualquier momento con preguntas o reclamaciones.
12. Protección de los datos almacenados
Continental utiliza medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos personales que usted nos proporciona contra manipulación, pérdida, destrucción o acceso por parte de personas no autorizadas. Las medidas de seguridad se mejoran y adaptan continuamente utilizando la tecnología más avanzada.
Los datos divulgados de forma no cifrada pueden ser vistos por terceros. Por lo tanto, nos gustaría señalar que no se puede garantizar la seguridad de la transmisión de datos a través de Internet (por ejemplo, la comunicación por correo electrónico). En consecuencia, los datos sensibles no deberían transmitirse en absoluto o sólo a través de una conexión segura (SSL). Si accede a páginas y archivos y se le pide que introduzca datos sobre usted, le advertimos de que esta transmisión de datos a través de Internet puede no ser segura. En consecuencia, personas no autorizadas pueden acceder a los datos o falsificarlos.